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¿Cómo podemos ayudarle?

Encuentre respuestas a las dudas más comunes sobre trámites, protocolos y servicios funerarios.

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Primeros Pasos

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¿Qué hacer inmediatamente tras el fallecimiento?

Lo primero es obtener el Certificado Médico de Defunción. Si ocurre en un hospital, el personal le guiará. Si es en casa, debe llamar a un médico o a emergencias.

¿A quién debo llamar primero?

Tras el aviso médico, contacte con su servicio funerario de confianza o su compañía de seguros para iniciar el traslado y trámites legales.

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Costes y Seguros

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¿Cómo sé si el fallecido tenía seguro de decesos?

Puede solicitar el Certificado de Contratos de Seguros de Cobertura de Fallecimiento tras 15 días del suceso en el Registro de Últimas Voluntades.

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Protocolo

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Información sobre ceremonias laicas, religiosas, tiempos de espera legales y normas de etiqueta en tanatorios y cementerios.

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Asistencia Legal

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Guía sobre la obtención de la partida de defunción, últimas voluntades, herencias y trámites en la Seguridad Social.

¿No encontró lo que buscaba?

Nuestro equipo de atención al duelo está disponible 24/7.